发车前多久不能退票

在乘坐火车前，我们总会遇到各种突发状况，比如计划变动，这时退票就成为了不得不考虑的问题。发车前多久不能退票呢？下面，就让我为大家详细解答这一问题。

一、火车票退票时间规定

1.发车前48小时以上，退票不收取手续费。

2.发车前24小时至48小时之间，退票需要收取5%的手续费。

3.发车前24小时以内，退票需要收取20%的手续费。

二、特殊情况下的退票规定

1.因不可抗力因素（如自然灾害、事故等）导致不能按时乘车，可在退票时免收手续费。

2.因铁路原因导致不能按时乘车，可在退票时免收手续费。

3.因旅客自身原因，如临时有事需退票，按照上述规定收取相应手续费。

三、退票步骤

1.在线退票：登录12306官网或手机A，选择“我的”-“订单”-“退票”进行操作。

2.窗口退票：携带身份证原件和车票到火车站售票窗口办理退票手续。

3.自动售票机退票：携带身份证原件和车票到火车站自动售票机办理退票。

四、退票注意事项

1.退票成功后，原车票将作废，请妥善保管好退款凭证。

2.退票手续费将原路退回支付车票的账户。

3.如遇特殊情况，请及时与火车站客服联系，了解相关政策。

五、退票后的退款时间

1.在线退票：退款通常在1-3个工作日内到账。

2.窗口退票：退款通常在1-3个工作日内到账。

3.自动售票机退票：退款通常在1-3个工作日内到账。

了解火车票退票规定，有助于我们在遇到突发状况时，能迅速、便捷地办理退票手续。希望小编对您有所帮助。在乘坐火车前，请提前做好行程规划，以免耽误您的行程。